Importante: O PEGGA armazena todos os dados de corridas, estatísticas, metas e configurações localmente no teu dispositivo. A Toralle não armazena dados de corridas em servidores externos. A eliminação de dados é imediata e feita diretamente no dispositivo.
Eliminar Dados Locais (Todos os Utilizadores)
Todos os dados de corridas, histórico, metas e configurações estão armazenados apenas no teu dispositivo. Para eliminar:
Limpar na app
PEGGA → Mais → Sistema → Limpar Dados → escolhe "Limpar Tudo"
Desinstalar
Desinstalar o PEGGA remove automaticamente todos os dados locais
Cancelar subscrição
Google Play → Subscrições → PEGGA → Cancelar (se aplicável)
Dados eliminados ao desinstalar:
Eliminar Dados do Servidor (Apenas Motoristas Veiklo/TVDE Smart)
Apenas para motoristas de frotas parceiras. Se validaste a tua licença através da Veiklo ou TVDE Smart, os seguintes dados podem estar armazenados no servidor do operador de frota:
- Endereço de email
- Número de telefone
- NIF (Número de Identificação Fiscal)
- Matrícula do veículo
- Identificador do dispositivo
Se não fizeste validação Veiklo, não existem dados teus em nenhum servidor externo e não precisas de preencher o formulário abaixo.
Solicitar Eliminação de Dados do Servidor
Pedido processado em até 30 dias conforme o RGPD.
Atenção: Eliminar os dados do servidor Veiklo desativa o acesso gratuito ao PEGGA Premium através da frota. Podes continuar a usar o PEGGA com uma subscrição paga via Google Play.
Os Teus Direitos (RGPD)
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tens os seguintes direitos:
Acesso
Todos os teus dados são visíveis diretamente na app
Retificação
Edita os teus dados nas configurações da app
Apagamento
Elimina todos os dados via Limpar Dados ou desinstalar
Portabilidade
Os dados estão no teu dispositivo, sob o teu controlo
Contacto
Para questões sobre eliminação de dados ou proteção de dados pessoais:
Email: support@pegga.app
Entidade: Toralle Lda, Guimarães, Portugal
Privacidade: Política de Privacidade
Suporte: pegga.app/support-pt